【星月】購物在港澳(散文)
譽為“東方之珠”的香港,不但“美食天堂”,而且“購物天堂”,既然“天堂”不是“地獄”,大陸人誰不躍躍欲試……想去?東方的“明珠”和“天堂”,大陸人聽著很美,切實感受,又能怎樣?牛頭不對馬嘴的倆字:累人。
盼望著到香港的大陸人,他們不約而同,從大陸的四面八方蜂擁而至。雖然去香港的人,他們滿懷喜悅,彼此的目的,每一個人的想法,各自的遭遇,就像龍生九子,九子九不同。但是結(jié)局的唯一性,卻是純一色的思路,絕配的統(tǒng)一完整——他們瘋狂從香港購物,帶著沉甸甸的物品返回了大陸。
大陸經(jīng)濟飛速增長,人們的生活日新月異,物質(zhì)生活水平不斷增速提高。大陸購物狂的人到了香港,面對世界各國匯聚在一起的各色商品,各種超豪華金店飾品、名表、食品、高檔化妝品、包括藥品……琳瑯滿目,應(yīng)有盡有,哪有固執(zhí)信念,不心動,不行動,不購物的人呢?人們跟隨團隊走的趨勢,就是大勢所趨的取向,扭轉(zhuǎn)人們不動搖購物信念的乾坤。人的欲念受物欲驅(qū)使,到香港的大陸人,說是劉姥姥進(jìn)了大觀園有點土氣,他們瘋狂購物的勁頭,就像是哥倫布發(fā)現(xiàn)了一個新大陸,支撐著他們冒險購物的欲望。到香港的大陸人,一個個像是吃了興奮劑,甘愿瘋狂購物,像螞蟻啃骨頭,大包小包提著港貨興奮歸來。
我不明白大陸人到香港購物,為何突然有這樣一種心理狀態(tài):他們信奉香港沒有假貨,信奉香港是免稅區(qū)(能夠節(jié)省30%的海關(guān)稅)。現(xiàn)在想來,這可能是大陸假貨充斥市場,給人造成心理障礙,輕而易舉地相信香港沒有假貨,愿意出手闊綽——人人是消費大腕,花錢不皺眉頭。
到香港的大陸人,人人經(jīng)不起各色商品的誘惑,經(jīng)不起免稅的一次機遇,仿佛錯過一次購物的機會,就像是錯過了擦肩而過的戀人。大陸人惺惺相惜著香港商超的一切。香港商品的新穎獨特,符合大陸人獵奇的心理,貪圖便宜貨的心理。香港當(dāng)局旅游公司和商超老板的經(jīng)營思路,就這樣陰差陽錯,不謀而合的形成鏈條,滿足了大陸人的欲望。我終于明白,在這個世界上,人生什么最好?人與人之間能夠默契配合,各取所需,毫無怨言,這就是最好的黃金組合模式。在自由貿(mào)易區(qū)的香港,大家共同需要的,能夠完美地結(jié)合在一起,就是最好的消費購物,最好的營銷模式。因為這種模式,它完美到各取所求的程度,已經(jīng)把人的商業(yè)理念發(fā)揮到極致——大陸人不但是顧客上帝,而且是移動的活廣告。
我們可以算一次賬:在大陸外出旅游,一天下來的費用不菲。在港澳旅游,只要你隨著團隊走,這一天的吃住行有了著落,包括門票都有香港的老板買單。但是有一個條件,你要跟著團隊走,跟著導(dǎo)游走——走到哪里?毫無疑問,走到贊助老板的商超。到了商超,逛半個小時,一個小時,兩個小時。在商超駐足時間的長短,根據(jù)老板拿出贊助的多少,商超商品是否需要游客長期停留而決定。
在這里特別提醒,社會是個江湖,是江湖就有龍蝦。外出到香港旅游,一定跟隨大的團隊走,不要跟著小團隊。因為我們到一家金店購物時,我看到一位年齡60歲左右男子,他像小孩子一樣氣惱地坐在金店地面,與一男子導(dǎo)游發(fā)生著爭執(zhí),原因是導(dǎo)游讓他消費,他不愿繼續(xù)消費,說錢花完了??此麡銓嵣駪B(tài),感覺世道沒有那么平靜。由此我暗自慶幸自己,第一次隨團隊到香港,是跟隨央視張十崗總導(dǎo)演,避免了節(jié)外生枝。張導(dǎo)在深圳海雅大劇院組織一場“慶祝香港回歸20周年.大型群星文藝匯演.頒獎盛典”活動。我跟隨表演唱歌的兒子有幸參加活動,在深圳觀看了一場精彩的群星匯演。在此我代表隨團隊來的家鄉(xiāng)好友,向張導(dǎo)演表示衷心感謝!旅游港澳珠四五天,港澳珠導(dǎo)游可能是看央視張導(dǎo)演和群星演員的臉面,讓我這個五音不全的人,享受到足夠的優(yōu)越性,沒有和導(dǎo)游發(fā)生不愉快。實話實說,如果按照張導(dǎo)演公布的承諾,我們還需交160元坐船費,380元香港淺水灣門票。這些費用,最后也全免了,張導(dǎo)只字未提。想外出旅游,跟著央視演出的團隊走,一切安好。
話題轉(zhuǎn)回購物。在香港金店,我和大家一樣的心理:獵奇香港的鉆石飾品,貪免稅的優(yōu)惠政策,給愛人買了彩金鉆石項鏈。在香港名表店,兒子看上一塊精美的手表,就買了一塊,價格不菲,當(dāng)然是物有所值了。隨團隊來的朋友,也各取所需,慷慨買了彩金首飾,各色食品化妝品等等,當(dāng)然也是價格不菲了。
在香港購物,包括澳門,我們團隊購物,都是自愿的,沒有人強迫誰人必須購物。導(dǎo)游也不強迫,僅是在行路的車上,講各種場所需要遵守的規(guī)矩。雖然我們是隨著旅游團隊進(jìn)了各種商超,還是解除了我出發(fā)前的各種顧慮。我擔(dān)心跟隨而來的朋友受委屈,受香港導(dǎo)游的欺騙,擔(dān)心他們強迫購物,讓我回到大陸無法交代。一切多慮了,一切都好,購物不購物,那是個體戶是否自愿,與團隊導(dǎo)游無關(guān)。導(dǎo)游是引導(dǎo)作用,帶團隊作用,就是帶領(lǐng)我們吃飯睡覺游玩逛商超,不讓我們迷失方向的作用,沒有人強迫誰人購物——我心踏實。
在香港金店消費,所購珍貴飾品,拿到發(fā)票以后回到大陸,如果感覺買的首飾假了,或者佩戴不合適了,可以通過大陸旅游公司進(jìn)行調(diào)換等等服務(wù)。香港人讓大陸顧客放心購物,沒有顧慮的消費。
從香港到澳門,一路走過,所有的商超首飾,有真,也有假,他們的假,也是真。因為他們會對你說,這是假的啦,你們女士買回去,可以虛榮虛榮,裝裝面子啦;男士買回去,可以哄哄小三啦,沒有小三就哄哄老婆啦,沒有老婆……又不想送朋友,就可以省錢啦,你不用買啦!
香港商人的坦誠和風(fēng)趣,讓真真假假的商品,真假難辨的貨色,在大陸人眼里如此游刃有余。
澳門的商品,相對比香港價格低。當(dāng)然,俗話說,不怕不識貨,就怕貨比貨……雖然都是一路貨色,確切是物有所值,莫要被澳門的商人忽悠了。
一般人送朋友物品,沒有人送藥品的。到香港的大陸人,完全變了一個模樣,見到香港藥店的藥物,以為香港的藥能治人病,大陸的藥不治人病,不管有病沒病,渾身上下是疼是癢的,見到他人買藥,自己也買了“追風(fēng)丸子”追風(fēng),感覺不捎帶一盒藥,對不起這一次來香港。我在大陸從事醫(yī)藥行業(yè),看到香港的藥品,沒有低價的,一盒藥比一盒子藥貴,隨便一問價格,幾百元一盒。
我說,香港的藥品很貴。大陸買藥人,他們怎么說?香港的藥好,能治百病喲!大陸的藥很貴,不治人病喲!聽這話,沒有病的人,也成了病人……我也買了一盒湊數(shù),我被他們忽悠病了!
港澳游的大陸人,購物在香港,豪賭在澳門……此處略去千字。