不知這世界上還有沒有比老胡更“馬大哈”的人？這老先生手機(jī)用了二十多年了，從來就沒理清過交給中國移動的錢到底用在了什么地方。
　　 退休前在企業(yè)老胡是混了個“小蘿卜頭”的，他不太安份，辦公室那板凳老是空著，書記和老總常為了找不到他而生氣。而這老先生仗著比那兩位年長，不溫不火，嘻皮笑臉：“深入基層,聯(lián)系群眾，當(dāng)然要多往車間班組跑呀。”老總無奈：“你呀你，求你去買個手機(jī)行不，行政按月給你報銷話費總可以吧？”
　　 老胡再小氣也賴不過了，只好把兒子換下的那個舊手機(jī)拿來,弄了個中國移動的號,其實當(dāng)年聯(lián)通也還沒有的。單位土政策規(guī)定手機(jī)話費報銷的指標(biāo)并不是很多，但攤上老胡這號摳門角色，他倒也從未用完過。
　　 手機(jī)用順手就再也丟不掉，這一退休，話費可得要自掏腰包啊。朋友說你換個中國聯(lián)通的號吧，比中國移動要便宜些。有點動心時，老胡又想起這老號碼用了十多年了，一變更，那些什么舊同事老同學(xué)，還有玩郵票玩打球玩拉琴玩打牌的“狐朋狗友”們肯定會埋三怨四。－默神，移動就移動吧，號碼還真不宜亂動。
　　 退休后這十多年，總是按月上路邊營業(yè)點送上個百十來元。后來玩微信了，手機(jī)上可直接充值繳費，于是坐在家中每次充它個一百元。到收到短信提醒說什么“余額不足”多少多少了，再充一百。就從沒想過去索要什么話費清單。
　　 這幾個月老胡感覺情況有點不對勁了，退休后本來電話就不多，加上微信使用，直接通話更少。半年前繳上一百元話費可使用一個半月時間，后來變成了一個月，最近居然繳過話費才二十多天又收到“余額不足”了。
　　 這一天吃過晚飯去散步，路過小區(qū)邊上的移動營業(yè)點，想想何不拐進(jìn)去問問。
　　 “小丫頭你好！最近手機(jī)話費是不是漲價了？”
　　 “沒有呀爺爺?！?br />　　 “那怎么我繳同等的錢打同樣數(shù)量電話,時間就越用越短呢？”
　　 小姑娘拿過他的手機(jī)，撥弄了兩下：
　　 “爺爺你家有人上學(xué)？”
　　 “有，我上老年大學(xué)?！?br />　　 “那您綁定了一個叫校訊通的產(chǎn)品？”
　　 “哈哈！老年大學(xué)有校訊通么？還從沒聽說通知開家長會呢?！?br />　　 “哦！還有什么來電彩鈴提醍，什么咪咕音樂，這些都要產(chǎn)生費用呢。”
　　 莫明其妙！老胡用手機(jī)除接撥電話，微信，支付之外，從不搞什么歪門邪道。
　　 “誰弄的？你們移動憑什么不征得用戶同意隨意綁定這種烏七八糟的玩意?。俊?br />　　 小姑娘一臉委屈說，總臺或許發(fā)過短信征詢過您的意見，如果不回復(fù)或許就視同默認(rèn)了。
　　 那些移動發(fā)來的短信老胡還真是從沒理睬過,默認(rèn)？豈有此理！
　　 回家路上，又收到中國移動發(fā)來的短信：讓對他們的服務(wù)進(jìn)行評價：“10表示非常滿意，９表示滿意，８及以下......”他想這回再怎么也不讓你以為我又“默認(rèn)”了不？立馬畫了幾個字發(fā)出去:“滿意你媽媽的腳！”
　　 回家沒事，打開電腦，老胡在網(wǎng)上發(fā)了一通牢騷《移動搶錢了》。
　　 原來他只想作為一個故事調(diào)侃戲談，想不到發(fā)在紅網(wǎng)本市欄目后，有網(wǎng)友和版主關(guān)注了，版主把他的帖蓋了個置頂?shù)拇痢＿€有位網(wǎng)友似乎是移動的工作人員,讓他告訴手機(jī)號碼,還感謝他對移動品牌的信任。老胡才不上當(dāng)呢，告訴了你手機(jī)號碼，也許還想要支付密碼么？小樣！老胡回復(fù)：“不勞您大駕了，我會直接找移動公司討個說法”。
　　 那天上午，老胡真的就去了，找到市移動營業(yè)大廳內(nèi)的維權(quán)服務(wù)站，工作人員調(diào)出資料后告訴他：仍然綁定了彩云和和校園優(yōu)學(xué)包兩種產(chǎn)品，和校園優(yōu)學(xué)包也就是校訊通，是學(xué)校老師向?qū)W生布置作業(yè)用的。她說可能是老胡帶小孩入學(xué)報名時留下了電話號碼，然后被學(xué)校拉入校訊通的，這個產(chǎn)品每月要收費十元。老胡一陣大笑：“美女，我七十五了，孩子大學(xué)畢業(yè)都二十多年了，孫子在千里之外上學(xué)，我和誰去通？”工作人員說這個是學(xué)校搞的，與移動無關(guān)。老胡生氣了:“是你移動收我的錢，怎么會無關(guān)？”老胡讓工作人員告訴他校訊通的機(jī)構(gòu)在哪里？她不知道。再問她管理校訊通的電話，她裝模作樣地?fù)芰艘幌?，說是沒接。老胡讓她告訴號碼，他自己撥，她說短號外人無法撥通。這一回老胡聲調(diào)提高了八度：既然是短號就說明是你們移動內(nèi)部的，她不置可否。
　　 出了營業(yè)廳，老胡徑直想去找移動公司的領(lǐng)導(dǎo)，電梯間外一道柵欄門上了鎖，按響門鈴，出來兩保安。
　　 “什么事？”
　　 “投訴?！?br />　　 “上大廳去！”
　　 “大廳解決不了，要找領(lǐng)導(dǎo)?！?br />　　 “領(lǐng)導(dǎo)不是你想見就能見的”。反復(fù)說了幾次保安硬是攔住老胡不許上樓。把個老頭氣的不行：“那我就只好把你們的事情捅到網(wǎng)上去了。”保安瞧了瞧老胡那滿頭白發(fā)：“你?捅上網(wǎng)？愛捅捅吧?！?br />　　 再回營業(yè)廳，老胡要求維權(quán)服務(wù)站替他取消校訊通。工作人員不耐煩了：自己去柜臺排隊辦理，可以取消，但這個月十塊錢肯定還要收。
　　 退訂的單子上，營業(yè)員讓老胡簽名。老胡又來火了：亂收我錢時不通氣，不讓你收了倒正兒八經(jīng)要我畫押，什么作派？
　　 回家路上，這一肚子怨氣硬想尋個處所發(fā)泄。想都沒想，就拔通了“12315”。那一頭很熱情，很客氣。老胡說電話里幾句話講不清，我親自上工商局去找你們。
　　 市工商局投訴中心，進(jìn)門，讓坐，一杯熱茶送過來。老胡瞄一眼：嗯，茶葉不錯，豎在杯子里。
　　 陳述事情原委，提出訴求：移動要讓用戶明白消費，亂收費應(yīng)向用戶道歉。
　　 投訴中心主任好禮貌：大爺您先坐下喝口熱茶消消氣，我去打個電話。
　　 不到十分鐘,老胡手機(jī)響了，是區(qū)“12315”打來電話，告訴他已接到市里“12315”指令，立刻向移動公司要求調(diào)查，請老胡放心。
　　 從投訴中心出來，手機(jī)又響了，這一回是移動工作人員打來電話：一定查實，追究責(zé)任。
　　 回到家不久，移動人員再次來電：老胡手機(jī)上不明不白的產(chǎn)品是從2015年10月開始綁定，兩年多來多收的費用將以話費形式退回，讓他留意短信通知。
　　 哈哈！老胡自認(rèn)一世精明，竟然被個移動糊弄了兩年多時間。
　　 笫三天，移動又來電話，說你看看短信，多收的費用巳作為話費退還了。打開短信，老胡接著撥過去電話：“看到了，退了我279.44元。不知你們怎么算的，還精確到分分錢？你想想全市有多少移動用戶？每人每月多收十多塊，可真服了你們了……”
　　 還想說呢，那一頭已沒了動靜。
　　 等了幾天，老胡再也沒有收到移動要求對本次服務(wù)滿意不滿意進(jìn)行評價的短信，這一次,破例了。