寫下這篇日記的時(shí)候，我的心情很復(fù)雜，我覺得二十歲剛出頭的我，我的內(nèi)心中充滿著對(duì)生活和這個(gè)世界的美好，我還沒有很強(qiáng)大的內(nèi)心去面對(duì)生活的蹂躪，但我想：“我應(yīng)該可以去克服自己的，而且這也會(huì)成為我面對(duì)的生活常態(tài)”。
　　 今天，有一個(gè)奶奶，她70多歲了，她已經(jīng)被牙疼的折磨了很久了，但是她的牙齒很復(fù)雜，上前牙牙列缺失，下頜牙右下后牙在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)都有問題，上次她治療了一個(gè)牙齒，回去后仍然疼痛。經(jīng)過檢查，她其它的也需要治療。老人的表情看上去很痛苦，她的臉上充滿著緊張和擔(dān)心。我安撫她讓她放松，不要緊張，肯定會(huì)治好的。上次的一個(gè)牙是主任治療的，今天他讓我檢查看看是否是其它的牙疼，我?guī)ヅ牧似樱l(fā)現(xiàn)右下8智齒齲壞近髓腔，已經(jīng)有牙髓炎的癥狀了。需要立即行開髓引流術(shù)。我給她說：需要打麻藥開髓，需要去交費(fèi)拿麻藥，奶奶她一副楚楚可憐的樣子，她說：“你給我拿去好不好，我這么大的年齡了，我跑不動(dòng)?！闭每剖疫€有余留的麻藥，我借用了，立即局麻下給她開了髓，但是我還沒做過下8的開髓引流術(shù)，我拿著渦輪機(jī)磨了好半天，都沒有找到突破口，而且都不見滲血，我不敢再往下磨了，我擔(dān)心我開到根分叉的地方那這個(gè)牙齒就保不住了。我朝著近中的方向磨了一下有滲血了我就停了下來(lái)，趕緊給她封了藥。在整個(gè)治療過程中，我的內(nèi)心其實(shí)很忐忑，因?yàn)樗膲难篮芏?，我不知道這樣做了她還會(huì)不會(huì)還疼的厲害。在交流中，她晚上失眠，因?yàn)檠捞弁砩隙嘉丛朊?。她還讓我快點(diǎn)，她家里有個(gè)瞎子，看不見，顧名思義，那是她的老伴。我說：“你怎么一個(gè)人來(lái)，都沒有人陪著你”。她長(zhǎng)嘆了一口氣說了一長(zhǎng)串話，我沒怎么聽懂，我只聽到最后一句他的兒子走了。我大致明白了她只有一個(gè)兒子，他兒子因?yàn)槭裁丛螂x開了，到底是什么原因我沒太聽懂也沒繼續(xù)問。做完治療后我讓她交完費(fèi)把麻藥帶上回家，下次復(fù)診時(shí)再帶來(lái)不用再上來(lái)了。在這之前她的醫(yī)保卡里都沒有錢了，拿著幾十塊錢的現(xiàn)金從小布包里拿出來(lái)遞給我讓我下去給她交費(fèi)拿麻藥。最后我把事情的經(jīng)過給主任說了一下，最后決定給她先治療然后根據(jù)她手里的錢的情況開了費(fèi)用單。
　　 交代完醫(yī)囑后我讓她回家，我說的每一句話她都要反復(fù)問幾遍，其實(shí)我覺得我有些不耐煩了：
　　 “拿什么去交費(fèi)？”
　　 “拿你的掛號(hào)單。”
　　 “我的掛號(hào)單呢？”
　　 “在你包里?！?br />　　 “我不知道是那個(gè)，你幫我看看。”
　　 我從她的小布包里中的一大把廢紙中找到她的掛號(hào)單寄給她。
　　 “就拿這個(gè)去?！?br />　　 “啥時(shí)候再來(lái)?！?br />　　 “病歷本上寫了我剛才也交代了什么時(shí)候來(lái)?！?br />　　 顯然老人在憂郁中已經(jīng)忘了。需要反復(fù)問，今天禮拜二，科室里比較忙，我預(yù)約的復(fù)診都已經(jīng)到了很久了還需要處理下面的事情。旁邊的患者很多，我覺得我要是不耐下性子給她解釋，她會(huì)很失望，從她的眼角中我能看到她需要得到別人的愛，別人的同情。我也不敢大聲吼著給她說話，這樣又讓旁邊的患者說我沒有醫(yī)德。此時(shí)此刻我的內(nèi)心其實(shí)也很矛盾的。老人的嘴里一直自言自語(yǔ)的喃喃的說著，剛才打了麻藥，她早上也沒吃飯，還安裝了心臟支架，家里又沒人，我覺得她挺不容易的，我耐下性子，給她說解釋完我說不用再上來(lái)了直接回家，要是在這期間還疼再來(lái)，不疼就按約的時(shí)間來(lái)?！安灰^擔(dān)心，一定會(huì)有辦法好起來(lái)的”。
　　 老人走后我覺得她的心情一直影響著我，讓我工作不在狀態(tài)，因?yàn)槲覜]有太多的社會(huì)經(jīng)歷，對(duì)于這樣的患者我還沒有溝通的技巧。她的整個(gè)就診過程一直在訴說著她的不幸，我覺得此時(shí)此刻我的心靈也是脆弱的，因?yàn)槲規(guī)筒涣怂裁疵?，只能安慰她幾句，給她盡力做好我該做好的事。
　　 我很擔(dān)心她下次復(fù)診時(shí)的主訴，我也擔(dān)心我不會(huì)處理這樣的病人，有好幾次科室老師說我在處理患者時(shí)不能只做不考慮患者的感受，說我要聽懂她們?cè)谡f什么。
　　 我相信我自己可以處理好我與患者的關(guān)系，我覺得在以后的職業(yè)道路中，我會(huì)遇到各種各樣的患者，我會(huì)耐著性子去克服眼前的困難，盡我最大的努力去幫助所需要幫助的人。我希望今天的劉銀鳳奶奶可以放下生活的包袱，平和的去面對(duì)生活對(duì)自己的打擊。我也希望她可以內(nèi)心充滿著快樂和溫暖。
　　 每一次經(jīng)歷都是一次磨練，我相信我在經(jīng)歷后一定會(huì)再次成長(zhǎng)。然而，寫這篇文章的我心情也是不愉悅的，是沉重的。但是我只有通過去寫，我才能找到我的內(nèi)心的答案，我才能解決自己的困惑。因?yàn)槲疑磉叺暮门笥?，也都和我同齡，他們和我走的并不是一條路，他們還在家人的呵護(hù)中快樂的享受著生活，我分享自己的生活給他們他們也并不會(huì)理解，所以唯有自渡罷了。
　　 我會(huì)很快的把自己調(diào)整過來(lái)，我覺得這應(yīng)該是我的職業(yè)使命，我應(yīng)該多去學(xué)習(xí)，保持一顆愛心，多為患者去考慮。很多的時(shí)候，我應(yīng)該感謝患者，是他們給了我思考的機(jī)會(huì)。我相信，牙醫(yī)，一個(gè)不起眼的職業(yè)，我會(huì)用心和愛去守護(hù)它，去擁抱它。努力提升自己，為患者做好滿意的服務(wù)。
　　 愛是冬日里的一絲暖陽(yáng)；愛是喧囂向世界的告白；愛是寒冷的催熱劑。愿我的心中充滿著愛，把耐心和愛給所需要的人，同時(shí)我也希望他們是我能獲得快樂的源泉。
　　
　　 2023.11.28