一
　　 當(dāng)我看到胡楊樹的那一刻，“大漠孤煙直”“長河落日圓”的詩意，沖撞著腦海，并且直擊骨子里的孤傲。我看似榮辱不驚的防線，瞬間就被胡楊樹潰堤千里。那一刻，身為江南女子的我，便深深愛上這片大漠胡楊。
　　 這是一張胡楊樹的圖片。粗大的胡楊樹，頂著一頭金色秀發(fā)，粗壯的樹干向上伸展，似乎張開臂彎，深情相擁藍天白云；又似乎是用堅實的臂膀，托起明天的朝陽。在我眼里，胡楊樹一改往日的桀驁不馴，溫柔地躬著身子，似乎要擋下所有的風(fēng)沙雨雪；又似堅毅地張開雙臂，青筋暴起，撐起一片烈日晴空。
　　 遙望天際，長條狀的白云，飄逸舒卷。分不清是地上的煙囪冒煙，倒映在湖藍的天空，還是天空直條的白云，復(fù)制在大地上？就像一位油畫大師把詩人“大漠孤煙直”的意境，細(xì)致入微的描摹刻畫在天地之間。
　　 胡楊樹桿粗糙的皮膚更顯歷經(jīng)風(fēng)霜。也許，狂風(fēng)驟雨來襲，雷電交加而至，把枝椏折斷，留下半截斷枝，但那是經(jīng)歷一次又一次的斷臂自救。也許，冰凍三尺之寒，酷暑難耐之熱，把樹身灼傷，留下大大小小的疙瘩，如同削皮剔蒂的瘢痕。
　　 這張圖片是我的好友楊醫(yī)生發(fā)來的。楊醫(yī)生是青海省人，我們相識于一場疼痛醫(yī)學(xué)的線上視頻學(xué)術(shù)交流會。楊醫(yī)生性格爽朗，我開朗活潑，很快我們就相識了。溝通后才發(fā)現(xiàn)，我們竟然同在一個全國性的“平衡疼痛學(xué)術(shù)交流群”。
　　 楊醫(yī)生身材魁梧，是典型的西北漢子。他喜歡跑步，參加過環(huán)青海湖馬拉松比賽。他還愛好攝影，只要路過的美景，他都會拍下照片發(fā)給我。在楊醫(yī)生的照片中，有一望無際的沙漠，有碧海波濤的鹽湖，還有高速路邊的聳立的一個個大風(fēng)車，當(dāng)然還有一棵棵胡楊樹。他的照片，讓我足不出戶，就能領(lǐng)略風(fēng)光迥然的西北風(fēng)情。
　　 我跟楊醫(yī)生一見如故。經(jīng)過了解，他醫(yī)術(shù)精湛，為人謙遜。他對疾病的診療，做各項體格檢查，非常仔細(xì)。他的管理能力非常強，對門診每一項數(shù)據(jù)，都心中有數(shù)。他與我一樣，當(dāng)了幾十年門診醫(yī)生，有許多多多的小故事。我曾開玩笑地邀請他，將來若是我寫類似《聊齋志異》的小說，請他奉獻幾個典型的醫(yī)患小故事，供我作為寫作素材。
　　 他知道我愛好寫作，就爽快地答應(yīng)了。很快，他就跟我聊起了一件他經(jīng)歷的事情。
　　 那年，楊醫(yī)生的診所來了一個病人，自稱某天受寒，全身肌肉酸痛，請護士給他打柴胡注射液驅(qū)寒。楊醫(yī)生印象最深的是，說是受寒感冒，卻有兩個年輕人陪同，一位胖子撐扶，一個瘦高個嚼著檳榔，東張西望，那架勢不像陪看病，而是像找人。打完針，沒說一句話，瘦高個付完錢，他們就走了。根據(jù)楊醫(yī)生多年行醫(yī)的經(jīng)驗，對這三個人起了疑心。他于是便把經(jīng)過向當(dāng)警察的朋友說了。警察朋友分析那三人還會來，就讓他等那三人再來時，立刻報警。
　　 第四天傍晚，這三人果然又來了。他們一改往日的安靜，高個子一進門就開始嚷嚷：“誰是醫(yī)生？醫(yī)生呢？我找醫(yī)生看看上次打針的地方怎么了？”
　　 楊醫(yī)生接診，讓患者趴在治療床上，仔細(xì)查看。只看見肌注的位置，中心點呈黑色，周邊紅腫發(fā)亮，局部溫度高。
　　 “到底是什么細(xì)菌感染會引起皮膚組織變黑，肌注會引起什么炎癥？”楊醫(yī)生百思不得其解，“只有炭疽桿菌才引起組織壞死變黑！”
　　 “醫(yī)生，你磨磨唧唧干嘛呢？反正是在你這打針造成現(xiàn)在的樣子，你看怎么辦？”高個子極不耐煩。
　　 “就、就、就是，你看怎么辦？”胖子結(jié)巴著附和，“私、私了，賠八千塊錢吧，免、免得影響不好，又影、影響生意?！?br />　　 “不管誰引起的，都要查明病因，都要治好，我?guī)湍阒委煱?。治好了再說賠錢的事?！睏钺t(yī)生義正言辭地回答。
　　 楊醫(yī)生立刻為患者切開引流，并輸液消炎。他愈想愈感覺蹊蹺，各種假設(shè)都推理不了患者的狀況，他便多了個心眼，用瓶子留下引流物，并讓護士悄悄報了警。
　　 很快，警察就來了。為了不影響醫(yī)患關(guān)系，在患者輸液期間，警察穿著便衣，扮作患者，故意避開輸液觀察室，從治療室把引流分泌物帶走，馬上送到檢驗中心化驗。結(jié)果很快出來，分泌物中有黑色的瀝青。
　　 物證確鑿，患者輸液完，就被警察帶回警局詢問，楊醫(yī)生也配合調(diào)查。高瘦子和胖子此刻腳底抹油——溜走了。經(jīng)過訊問，患者為無業(yè)游民，通過到診所肌肉注射后，再自己買個注射器，注幾毫升瀝青，造成注射后感染的假象，以此達到勒索診所的目的，那兩個人是他的幫兇。他們專選個體診所下手，一般診所都會選擇息事寧人，治好后賠錢了事。他交待已經(jīng)干了五單，屬于慣犯，屢屢得手，從沒失手?？墒沁@次卻被楊醫(yī)生識破，最終被繩之以法。
　　 聽著楊醫(yī)生的話語，又看著他的工作照片，我很難想象，粗獷的北方漢子是如此的心思縝密，能識破任何偽裝的伎倆，而且他又如此熱愛醫(yī)生這個職業(yè)，即使面對違法之人，他也是以先救人為首要。我深深敬佩楊醫(yī)生。
　　 幾天前，楊醫(yī)生又給我發(fā)來一段視頻。這是楊醫(yī)生的自拍視頻，說是要與我分享。在視頻中，楊醫(yī)生站在胡楊樹旁邊，笑得陽光燦爛。胡楊樹腳下的黃沙，細(xì)細(xì)密密地在風(fēng)中流淌，變換著自己不同的角度。渾圓的沙丘，被風(fēng)的腳丫拍擊出悠悠的旋律，仿佛在訴說著對大漠的深情。胡楊樹稍，藍天深遂，在秋陽明艷下，展現(xiàn)出豪邁遒勁的模樣。
　　 在我眼里，胡楊樹不在乎大地的貧瘠，不怕土壤水分的干涸，它耐得住嚴(yán)寒酷暑，守得住清冷寂寞。胡楊樹的根系發(fā)達，青灰屈曲，盤根錯節(jié)，千姿百態(tài)，縱橫交錯，粗壯地像男人的手指，摳進大地，無論痛楚委屈，它默默承受。
　　 看著視頻，我突然覺得，楊醫(yī)生就如同胡楊樹一樣，深深扎根在醫(yī)學(xué)的土壤中，不怕任何風(fēng)吹雨打，依然笑傲挺立。
　　
　　 二
　　 我生活在南方，那里多雨潮濕，不適合胡楊樹的生長。
　　 南方有銀杏樹，挺拔聳立，高大的樹冠，秋天時金黃的葉片，與胡楊樹及為相似。唯一區(qū)別的，就是胡楊樹如男人般陽剛，銀杏樹似女子般婉約。我甚至認(rèn)為，如果說胡楊樹是一位叱咤大漠風(fēng)云的關(guān)西大漢，那么銀杏樹就像一位身居閨房中脈脈含情的江南佳麗。
　　 銀杏樹是我最喜歡的南方樹種。我的診所的窗外，就有兩棵銀杏。我時常與銀杏樹對望，就像與相識相知的好朋友在交流。自從認(rèn)識楊醫(yī)生后，我就把胡楊樹的精神，賦予給銀杏樹，銀杏樹就成了我精神里的胡楊樹。在銀杏葉黃的時候，我的工作接二連三遇到麻煩，如紛亂的落葉，應(yīng)接不暇。唉，真是個多事之秋。
　　 中國電網(wǎng)旁的康寧診所，接到衛(wèi)健局通知，肖先生打“12345”市民熱線投訴，他因焦慮癥于去年五月份，到診所調(diào)理身體，花去一萬多塊錢。他的訴求是，要求上級對診所進行打擊查封，對他進行道歉并退款。
　　 康寧診所由我經(jīng)營。接到投訴，我立刻準(zhǔn)備好一支筆，一沓稿子，選擇一個安靜的辦公室，著手處理此事。我與肖先生電話溝通，自我簡單介紹后，加了微信。
　　 “肖先生，我是負(fù)責(zé)處理您昨天投訴事件的領(lǐng)導(dǎo)。上班第一時間已經(jīng)到康寧診調(diào)查了解一些情況，麻煩你把消費記錄截圖發(fā)給我?！?br />　　 肖先生查找消費記錄，并截圖發(fā)給我。
　　 “與我調(diào)查的數(shù)據(jù)完全一致?！?br />　　 “我了解了一下，2018年時你剛好結(jié)婚，后來工作中遇到壓力，便患上焦慮癥。通過吃了藥以后，你覺得有些改善。”我接著提示。
　　 “有一次你老婆還陪你一起來買藥了，說你的病好些了。”
　　 肖先生說：“我當(dāng)時在診所那里拿了藥，吃了之后，是心態(tài)平和了許多，沒有之前那么焦慮不安?！?br />　　 “是你自己也覺得好點了才復(fù)購或復(fù)診的，是不？”我問道。
　　 “是的?！毙は壬鐚嵈鸬?。
　　 “焦慮是一個復(fù)雜性疾病，與身體和心理都有關(guān)系。”我解釋，“即便是治愈，也可能再復(fù)發(fā)?！?br />　　 “這個我不太懂，我當(dāng)時在診所治療，直到吃完藥后好了點，停藥之后，與原來沒區(qū)別。”
　　 我勸說：“你說的我都相信，也能夠理解你迫切想治愈的心情?！?br />　　 “當(dāng)時治這個錢基本都花光了，去了好幾個地方?！毙は壬鸁o奈地說。
　　 “診療疾病與購買其他商品不同。比如說購買衣服，你付費八百元就買價值八百的衣服，他付費八十元就買價值八十的衣服?！蔽夷托慕忉專岸\療疾病，同樣的病，同樣的藥，存在個體差異，有的人效果好。藥開出，強加于你的，確實無效，你就要及時止損，你自己也有原因?！?br />　　 我繼續(xù)問道：“你的訴求是什么呢？你要怎樣的結(jié)果？”
　　 “診所退給我一萬塊錢?！毙は壬岢隽艘蟆?br />　　 “若是按你的訴求退還一萬，有以下幾點難處。一是消費的憑證只有三千多；二是時間已過去五年，當(dāng)時的治療效果是得到你的認(rèn)可的，是疾病沒好還是復(fù)發(fā)，已無從證明；三是每次診療及購買的行為，都是你自己主動去的。我說得對不？”
　　 肖先生有點語塞，半天才吞吞吐吐說：“我的想法是，退個80%左右的款就行了?！彼终f：“當(dāng)時現(xiàn)金還花了一部分，最少有5000以上?！?br />　　 “你這么年輕，以后的路還很長，絕對不希望因這件小事讓人覺得你有敲詐的嫌疑?！蔽遗郧脗?cè)擊。
　　 “您建議我怎樣做最好？”他馬上緩和下來。
　　 “我剛剛與診所方面協(xié)調(diào)了一下，他們只同意補償你五百，因為他們的醫(yī)療行為是合法，他們的執(zhí)業(yè)行為也是合法的，沒有非法行醫(yī)。補償你是因為他們都認(rèn)識你，作為朋友，他們愿意出五百元，對你表示慰問?！?br />　　 “我聽您的，我也是剛與老婆離婚，心情極差，一念之間，想擺爛。對不起，也謝謝您的提醒，我會好好做人的。”
　　 得到肖先生的回復(fù)，我心情立刻舒展起來，立即截圖發(fā)給上級領(lǐng)導(dǎo)，匯報協(xié)商的情況。
　　 我站在窗口，望向窗外的銀杏，此刻銀杏似乎自己有了一種力量，它偉岸挺拔，打不倒壓不垮。即使道路擴寬，并沒影響它的堅守。一陣微風(fēng)吹來，幾片黃葉如翩翩起舞的蝴蝶，輕輕地飄落，畫出優(yōu)美的弧線。好像退休返騁的我，在崗繼續(xù)散發(fā)光和熱，即便將來有一天要離開崗位，也要優(yōu)雅從容。
　　 人生旅途，每一步都行之不易。就如同楊醫(yī)生和我，有時都要在逆境中獨行。胡楊樹與銀杏樹，都是美麗的，堅韌的，也是楊醫(yī)生和我心目中最美的樹。我唯愿每一位醫(yī)者也如它們一樣，生而百年不枯，立而經(jīng)年不倒。任憑風(fēng)起云涌，只顧風(fēng)雨兼程。
　　 這個秋季，胡楊勁，銀杏美。